Regulamento Black Friday

OFERTAS PROGRESSIVAS

Alguns produtos poderão ter descontos progressivos durante a Black Friday ZB Esporte 2025.
Em caso de devolução parcial, o pedido será recalculado conforme a nova quantidade mantida, e o valor de reembolso ajustado de acordo com o preço vigente após o recálculo.

PERSONALIZAÇÕES

Durante a Black Friday ZB Esporte 2025, o serviço de personalização de produtos estará suspenso.
Os pedidos realizados nesse período serão enviados apenas com as opções disponíveis no site.

FRETE GRÁTIS

Durante a Black Friday ZB Esporte 2025, o frete grátis será concedido para pedidos acima de R$ 349.
O benefício é válido apenas para compras realizadas dentro do período da campanha e com entrega em território nacional.

PRAZOS DE ENVIO

Durante a Black Friday ZB Esporte 2025, o prazo de processamento dos pedidos será de até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Os prazos de entrega das transportadoras poderão se estender devido ao alto volume de envios neste período.

RESPONSABILIDADE PELOS DADOS DE ENVIO

Durante a Black Friday ZB Esporte 2025, é de total responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega no momento da compra.
Caso o pedido não seja entregue por erro no endereço informado, ausência do destinatário ou recusa na entrega, os custos de retorno ao nosso estoque e reenvio do produto serão de inteira responsabilidade do cliente.

ALTERAÇÕES E CANCELAMENTOS

Durante a Black Friday ZB Esporte 2025, não será possível realizar qualquer alteração no pedido após a confirmação do pagamento, incluindo troca de tamanho, modificação de itens, correção de endereço ou cancelamento.
Recomenda-se atenção redobrada no momento da finalização da compra.

TROCAS E DEVOLUÇÕES

Durante a Black Friday ZB Esporte 2025, não realizamos trocas de produtos adquiridos em promoção.
Serão aceitas apenas devoluções, dentro do prazo legal de 7 dias corridos a partir do recebimento do pedido.

LOGÍSTICA REVERSA

Durante a Black Friday ZB Esporte 2025, as devoluções serão realizadas por transportadoras parceiras, em substituição aos Correios, devido ao alto custo do serviço postal.
O prazo para geração da etiqueta é de até 5 dias úteis após a aprovação da solicitação.
Após recebê-la, o cliente deverá imprimir a etiqueta, colar no pacote e realizar a postagem no ponto de coleta indicado pela transportadora.

CUPONS E PARCERIAS

Durante a Black Friday ZB Esporte 2025, cupons de parceiros, influenciadores e campanhas anteriores ficarão inativos.
Os descontos da Black não são cumulativos com outras promoções ou códigos de desconto.

CONDIÇÕES GERAIS

A Black Friday ZB Esporte 2025 é uma ação promocional por tempo limitado e válida apenas enquanto durarem os estoques.
As regras aqui descritas prevalecem sobre as políticas gerais da marca durante o período da campanha.
Ao finalizar a compra, o cliente declara estar ciente e de acordo com todas as condições deste regulamento.